Контакты
SwapNest — это словарь, а у словарей не бывает колл-центра. У словарей бывают читатели, которые замечают неверное слово. Если вы такое нашли — определение, которое плохо состарилось, факт, которому противоречит запись в блок-эксплорере, формулировку, читающуюся как туман, — нам это нужно, вместе с доказательством.
Поправки — в приоритете
Быстрейший путь — через кассы, которыми читатели уже пользуются: и UsdtChange , и CryptoChange собирают операционную обратную связь, и поправки по терминологии едут по тому же каналу. Ошибочное число со скриншотом из блок-эксплорера каждый раз выигрывает у смутной жалобы; смутные жалобы тоже читаются.
Что писать сюда не по адресу
Всё о живой сделке — выплата, замороженная квота, «пропавший» платёж — принадлежит сервису, который её проводит, а не словарю. Те кассы отвечают круглосуточно; этот словарь отвечает по редакционному времени. Умение различать эти два канала — ровно то, чему учат статьи про кастодию и верификацию.